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ご宿泊予約及びオンラインショップにつきましては、提携しております他社サイトを経由してのお申込となります。ご了承くださいませ。

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→ よくあるご質問

新型コロナウイルスの感染拡大防止に対する当ホテルの対応について

平素よりクレイトンベイホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
クレイトンベイホテルでは今回の新型コロナウイルスによる感染拡大の状況を受けて、お客様と従業員の安全を第一に考え、下記の対策を取っております。

■ホテル館内に消毒液を設置
ロビー、共有スペースのお手洗い及びレストラン、宴会場出入口にアルコール系消毒液を設置しております。

■共有部分の拭き取り消毒の実施
ドアノブ、エレベーターのボタン、階段の手すり、カウンターのペンなど、不特定多数の方が触られる部分を中心にアルコール系消毒液による拭き取り消毒を頻繁に行っております。

■スタッフのマスク着用
入館時のアルコール系消毒による手指殺菌を徹底しております。お客様の安全を考慮し、従業員がマスクを着用のうえ、お客様に対応させていただいております。

館内施設の営業について

いつもクレイトンベイホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、現在、新型コロナウイルス感染症への対策として、一部施設の臨時休業および営業内容の変更を実施しております。

2階 日本料理 呉濤

2020年5月16日(土)より営業を再開いたします。
ご昼食 11:30〜14:30(ラストオーダー14:00)
ご夕食 17:30~20:30(ラストオーダー20:00)

呉濤では、「新しい生活様式」に沿って出来る限り対面ではなく横並びやテーブルの間隔を開けたセッティングにてお料理を提供させていただきます。

1階 コートダジュール

2020年5月16日(土)より営業を再開いたします。
ご朝食 07:00〜10:00(定食形式で提供いたします)
お食事 10:00~18:00(ラストオーダー17:00)
※17:00以降はドリンクのみ対応いたします。

コートダジュールでは、「新しい生活様式」に沿って出来る限り対面ではなく横並びやテーブルの間隔を開けたセッティングとし個人の定食形式でのお料理の提供とさせていただきます。

1階 ファミリー・ダイニング ソーニョ

2020年4月13日(月)~当面の間、休業いたします。

1階 クラブ・スパベイ

2020年6月14日(日)より営業を再開いたします。
・当面の間、営業時間は12:00~21:00とさせていただきます。
・当クラブ会員及び家族会員以外(無記名券利用者、会員同伴利用者、施設体験利用者、当ホテル宿泊者)のご利用を、当面の間お断りさせていただきます。

ご宴会・ご婚礼

既にご予約をいただいておりますご宴席は個別にご連絡・ご対応をさせていただきます。
宴会予約受付時間 10:00~17:00 TEL 0823-26-1111(代表)

宴会場では「新しい生活様式」に沿って出来る限り対面ではなく横並びやテーブルの間隔を開けたセッティングにてお料理を提供させていただきます。詳しくはお問い合わせください。

①呉駅、②大和ミュージアム~ホテル 無料シャトルバスについて

当面の間、無料シャトルバスの運行を変更させていただきます。
10時~19時の間、ホテルにお電話頂ければ臨時便にて送迎させて頂きます。
ご希望の際は、お電話にて申しつけください。0823-26111(ホテル代表)

お客様におかれましては、ご理解、ご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染症対策取組宣言店として実施いたします。